遍布在內(nèi)蒙古呼和浩特市新城區(qū)各處的“紅石榴驛站”是附近居民的“心頭好”。驛站雖小,但提供的服務(wù)卻不少,貼近群眾,一線服務(wù),推動基層治理“深度”提升。今年以來,新城區(qū)共建立“紅石榴驛站”97個,確立流動人口管理等六項職能職責(zé),推廣“三必清、三必談、三必幫”長效服務(wù)工作法,把眼光放到各族群眾所需、所急、所盼,延伸“紅石榴驛站”的功能,暢通基層治理微循環(huán)。新城區(qū)把“紅石榴驛站”作為發(fā)現(xiàn)各族居民群眾需求的前端“哨口”,依托“石榴籽”議事廳、小馬扎議事廳、紅色議事廳等,實現(xiàn)各族群眾的共商共議,推動基層的共建共治。“我希望把小區(qū)閑置空地建立停車場,以解決居民停車難的問題。”西街街道曙光街社區(qū)居民溫明在小區(qū)“紅石榴驛站”居民議事廳里把自己的建議提出來跟社區(qū)干部和物業(yè)公司共同討論。像這樣的居民議事活動在新城區(qū)西街街道曙光街社區(qū)經(jīng)常舉行。據(jù)了解,曙光街社區(qū)將“紅石榴驛站”建設(shè)與“石榴籽”議事廳相融合,不定期將各族居民群眾代表、物業(yè)公司等不同群體請來,按照“一事一議”、“有事必議”的原則,先后協(xié)調(diào)推進(jìn)石榴籽文明團(tuán)結(jié)廣場建設(shè)、荒廢院落改造停車場、疏通下水、修理水箱等各類便民利民事項,轄區(qū)各族居民群眾互相尊重、互相幫助、互相支持、互相諒解、互相信任。

截至目前,新城區(qū)依托“紅石榴驛站”建設(shè)各類黨員、居民協(xié)商議事服務(wù)載體176個,讓居民的事兒居民說了算。
不大的面積,一把公益?zhèn)恪⒁粋€針線包、一只急救箱……簡單的設(shè)施拉近了黨組織與轄區(qū)居民之間的距離。這就是紅石榴版的“暖蜂驛站”。針對流動人口聚集的快遞員、外賣送餐員、網(wǎng)約車司機(jī)等新業(yè)態(tài)行業(yè),堅持關(guān)心關(guān)愛與組織引領(lǐng)雙向發(fā)力,東街街道河西社區(qū)在外賣、快遞從業(yè)人員等戶外勞動者活動密集區(qū)域處打造了升級版“暖蜂驛站”。驛站配備飲水機(jī)、書報架、微波爐、醫(yī)藥箱等便民設(shè)施,提供手機(jī)充電、無線網(wǎng)絡(luò)等便捷服務(wù),保障新就業(yè)群體“渴了能喝水、累了能歇腳、飯涼能加熱、沒電能充電”,將組織的溫暖傳遞到各族群眾中。驛站每天有社區(qū)工作人員值班,既可以為百姓提供便民咨詢,還可以就近幫辦代辦。周末休息的時間,社區(qū)則會發(fā)動志愿者參與到驛站服務(wù)中來,為群眾提供各種便民服務(wù),傳遞城市的“溫度”。“升級版的‘暖蜂驛站’贏得了大家的一致好評。除了常規(guī)的一些硬件服務(wù),我們還升級了許多志愿‘軟’服務(wù)。”河西社區(qū)新時代文明實踐站副站長曹美玲告訴記者,社區(qū)聯(lián)合多家商戶開展志愿積分兌換活動,志愿者可以根據(jù)積分兌換禮品,也可以選擇到聯(lián)盟商家當(dāng)做現(xiàn)金消費,讓志愿服務(wù)變成“愛的雙循環(huán)”。

在推進(jìn)“紅石榴驛站”建設(shè)的同時,新城區(qū)同步建立94支石榴同心志愿服務(wù)隊。把“紅石榴驛站”服務(wù)職能延伸到群眾身邊,將志愿服務(wù)隊建成黨的民族理論政策宣傳隊、為民解憂的暖心服務(wù)隊、文明城市創(chuàng)建的突擊隊、市域社會治理的骨干隊、傳播先進(jìn)文化的展示隊。
錫林北路街道三角線社區(qū)依托“紅石榴驛站”將“石榴同心志愿服務(wù)隊”作為載體,積極引進(jìn)社會組織,根據(jù)居民需求先后開辟了“4:30小課堂”、茶藝沙龍、黨建學(xué)吧、親子烘焙、公益理發(fā)、心理咨詢、紅歌會等多個志愿服務(wù)項目,發(fā)揮了各族群眾的能動性,在志愿服務(wù)過程中促進(jìn)了各族居民群眾交往交流交融。新城區(qū)延伸“紅石榴驛站”的宣傳功能,圍繞弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會主義先進(jìn)文化,開展了豐富多彩的文化傳承活動,增強(qiáng)各族居民的國家意識、公民意識、法治意識。“面塑在咱們北方地區(qū)有著近千年的歷史。也是咱們民間百姓最喜歡的藝術(shù)作品。下面,我就把面塑的制作要領(lǐng)簡單跟大家講一下。”在新城區(qū)迎新路街道團(tuán)結(jié)小區(qū)社區(qū)的“紅石榴驛站”里,青城面塑非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示傳承人陳紅曉正在為居民講授面塑的制作方法。陳紅曉細(xì)致入微的講解讓居民們對面塑有了更深一層的理解,動手實操時,大家邊創(chuàng)作邊交流,不知不覺間,許多形態(tài)各異、憨態(tài)可掬的面塑作品呈現(xiàn)在了大家的面前。據(jù)了解,團(tuán)結(jié)小區(qū)社區(qū)依托“紅石榴驛站”成立非遺傳承人工作室、布絲瑰手工藝品制作室,邀請自治區(qū)級的剪紙、面塑、盤扣非遺傳承人進(jìn)行訂單式培訓(xùn)。既傳承了中華手藝也提升了社區(qū)居民的就業(yè)技能,讓各族居民群眾在不覺中參與構(gòu)建中華民族共有精神家園。事成于和睦,力生于團(tuán)結(jié)。如今,新城區(qū)各族人民群眾共同參與發(fā)展、共享發(fā)展成果,民族團(tuán)結(jié)一家親的思想深深植根于新城人心中,在這片肥沃的土壤上開花結(jié)果,各族群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。下一步,新城區(qū)將持續(xù)深化民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作,以鑄牢中華民族共同體意識為主線,促進(jìn)“兩個共同”“四個與共”“五個認(rèn)同”的思想深入人心,各民族“像石榴籽一樣緊緊抱在一起”,把民族團(tuán)結(jié)的“同心圓”越畫越大,為新城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展凝聚磅礴力量。