回民區(qū)轄１個(gè)鎮(zhèn),、7個(gè)街道辦事處,、1個(gè)區(qū)域服務(wù)中心，5個(gè)行政村,、65個(gè)社區(qū),，轄區(qū)居住人口44萬(wàn),，其中流動(dòng)人口占比45%。2023年,，回民區(qū)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，把握鑄牢中華民族共同體意識(shí)主線,，以全域推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范創(chuàng)建為抓手,，深耕黨建引領(lǐng)民族團(tuán)結(jié)示范品牌建設(shè),，把民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)的著力點(diǎn)放在加強(qiáng)基礎(chǔ)、凝聚人心,、匯聚力量上,，努力構(gòu)建互嵌式社會(huì)結(jié)構(gòu)和社區(qū)環(huán)境，在轄區(qū)65個(gè)社區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“紅石榴”驛站（零工驛站）,，致力于促進(jìn)各民族交往交流交融,，不斷增強(qiáng)各族群眾的凝聚力、向心力,，推動(dòng)新時(shí)代黨的民族工作高質(zhì)量發(fā)展,。

打造“紅石榴”驛站  搭建交往“連心鏈”

一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，緊扣“中華民族一家親,、同心共筑中國(guó)夢(mèng)”總目標(biāo),，依托社區(qū)黨群服務(wù)中心，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，在流動(dòng)人口基數(shù)大,、商戶聚集區(qū)域，高標(biāo)準(zhǔn)打造“紅石榴驛站”（零工驛站）,，為各族流動(dòng)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

二是強(qiáng)化陣地建設(shè)，驛站內(nèi)配備桌椅,、飲水壺,、微波爐、充電設(shè)備,、雨傘,、醫(yī)藥箱等便民設(shè)施，擺放民族團(tuán)結(jié)宣傳冊(cè),，在提供服務(wù)的同時(shí)宣傳黨的民族政策,，構(gòu)建轄區(qū)各族群眾交往交流交融新平臺(tái)，營(yíng)造和諧良好社區(qū)環(huán)境,。

三是開(kāi)設(shè)服務(wù)窗口,，設(shè)立志愿服務(wù)崗，配備“紅石榴”志愿者,，發(fā)放便民服務(wù)卡,，建立來(lái)訪接待、首問(wèn)責(zé)任,、限時(shí)辦結(jié)等制度，為前來(lái)辦事的各族群眾提供咨詢,、引導(dǎo),、協(xié)調(diào)等服務(wù),，對(duì)提出的困難和需求采取“一站受理、全科服務(wù),、精準(zhǔn)幫扶”,。

健全完善機(jī)制  打造交流“連心鎖”

一是健全完善“333”工作法，采用“三必清,、三必談,、三必幫”流動(dòng)人口服務(wù)管理工作法，即對(duì)社區(qū)流動(dòng)人口做到來(lái)源地清,、暫住地址清,、工作職業(yè)清；建立定期聯(lián)系制度,，每月進(jìn)行一次電話交流,，每季度進(jìn)行一次見(jiàn)面談話，每年組織一次聯(lián)誼座談,；就業(yè)困難必幫,、辦理手續(xù)必幫、生活困難必幫,。定期召開(kāi)居民議事會(huì),、聯(lián)誼會(huì)、懇談會(huì),，了解民意,、聽(tīng)取建議，實(shí)現(xiàn)各族群眾共商共議,、共建共治,，讓驛站成為社區(qū)凝聚人心的主陣地。

二是明確職能職責(zé),，各社區(qū)建立健全“紅石榴驛站”（零工驛站）運(yùn)行機(jī)制,、職能職責(zé)、組織架構(gòu),，指定專人負(fù)責(zé),，從教育引領(lǐng)各族流動(dòng)人口永遠(yuǎn)跟黨走、民族團(tuán)結(jié)共進(jìn)步等多角度出發(fā),，全面提升流動(dòng)人口服務(wù)管理質(zhì)效,。

三是完善流動(dòng)人口臺(tái)賬，認(rèn)真組織開(kāi)展流動(dòng)人口數(shù)據(jù)采集,、登記,、錄入工作，定期檢查,、動(dòng)態(tài)維護(hù),，確保數(shù)據(jù)資料的真實(shí)性,、準(zhǔn)確性、完整性,。同步建立民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作記錄,、走訪慰問(wèn)記錄、文體活動(dòng)記錄,、矛盾糾紛調(diào)解記錄等工作臺(tái)賬,，動(dòng)態(tài)掌握社區(qū)各族流動(dòng)人員的基本情況及其困難和需求，做到底數(shù)清,、情況明,、陣地活、制度實(shí),，為開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了可靠的依據(jù),。

四是弘揚(yáng)“北疆文化”，常態(tài)化開(kāi)展故事會(huì),、誦讀演講,、知識(shí)競(jìng)賽、美食品鑒,、文藝匯演等豐富多彩的群眾性活動(dòng),，講大家聽(tīng)得懂、看得懂的民族政策理論,，讓原本枯燥的理論課堂變得生動(dòng)起來(lái),，在寓教于樂(lè)中傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，讓各族流動(dòng)人員手足相親,、守望相助的紐帶更加牢固,。

強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)  架起交融“連心橋”

一是建立“紅石榴”志愿服務(wù)隊(duì)，鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道牽頭,，發(fā)動(dòng)企事業(yè)單位、商戶,、物業(yè)公司,、轄區(qū)居民等力量，組建“紅石榴”志愿服務(wù)隊(duì),，搭建志愿服務(wù)平臺(tái),，充分發(fā)揮志愿者價(jià)值引領(lǐng)、道德塑造,、矛盾化解,、民生服務(wù)等多種治理功能，經(jīng)常性組織開(kāi)展清理路面垃圾,、生態(tài)環(huán)境保護(hù),、垃圾分類,、維護(hù)市容市貌,，引導(dǎo)各族群眾自覺(jué)養(yǎng)成“民族團(tuán)結(jié)你我共創(chuàng) 美好家園大家共享”的綠色生活理念,，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)與基層民族事務(wù)治理有機(jī)融合。

二是建立烏蘭牧騎文藝隊(duì),，以中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日為載體,，以鑄牢中華民族共同體意識(shí)為主題，進(jìn)小區(qū),、進(jìn)公園,、進(jìn)學(xué)校弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，講述民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步故事,，舉辦“結(jié)對(duì)子”“手拉手”“心連心”聯(lián)誼交往活動(dòng),、交往交流交融“微活動(dòng)”和建設(shè)“守望相助好家園”等主題活動(dòng)，努力活躍轄區(qū)各族群眾的業(yè)余文化生活,，構(gòu)筑中華民族共有精神家園,。

三是建立政策法規(guī)宣講隊(duì)，利用“兩月一周”等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),，發(fā)揮新媒體平臺(tái)作用,，以“直通車(chē)”形式定期開(kāi)展鑄牢中華民族共同體意識(shí)理論政策培訓(xùn)、主題宣講,、普法宣傳,、各類講座等活動(dòng)，樹(shù)立和突出各民族共享的中華文化符號(hào)和中華民族形象,，在潛移默化中鑄牢中華民族共同體意識(shí),。

四是建立矛盾糾紛調(diào)解隊(duì)，依托“12345”接訴即辦平臺(tái),，暢通居民反映問(wèn)題的渠道,，實(shí)行“天天進(jìn)網(wǎng)格、情況全掌握”工作模式,，定期組織人員深入居民住戶,、企業(yè)、商鋪挨家挨戶摸底調(diào)查,，對(duì)于行動(dòng)不便居民實(shí)行上門(mén)服務(wù),、跟蹤服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)矛盾糾紛第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),、第一時(shí)間反饋,、第一時(shí)間解決，做好各族群眾的知心人,、暖心人,。

五是建立基層治安聯(lián)防隊(duì),，社區(qū)干部、派出所警務(wù)人員,、物業(yè)安保人員聯(lián)合組建“聯(lián)防小組”,，建立立體化聯(lián)勤巡防工作機(jī)制，日常協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展巡邏防控,、信息采集,、矛盾糾紛排查化解、安全防范宣傳等工作,，遇有突發(fā)緊急狀況,，以最短時(shí)間、最大限度控制事態(tài),，有效促進(jìn)各民族流動(dòng)人口快速融入城市社區(qū)生活,。

下一步，回民區(qū)將繼續(xù)高舉中華民族大團(tuán)結(jié)旗幟,，以有形之魂,、有感之舉、有效之方鑄牢中華民族共同體意識(shí),，立足多民族聚居實(shí)際,，不斷完善提升“紅石榴”驛站（零工驛站）服務(wù)能力，不斷拓展各族群眾交往交流交融的廣度和深度,，加快構(gòu)建互嵌式社會(huì)結(jié)構(gòu)和社區(qū)環(huán)境,，促進(jìn)各民族廣泛交往、全面交流,、深度交融,，為完成好習(xí)近平總書(shū)記交給內(nèi)蒙古的五大任務(wù)和全方位建設(shè)“模范自治區(qū)”兩件大事貢獻(xiàn)力量。

供稿：回民區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部