回民區(qū)轄１個(gè)鎮(zhèn),、7個(gè)街道辦事處、1個(gè)區(qū)域服務(wù)中心,，5個(gè)行政村,、65個(gè)社區(qū)，轄區(qū)居住人口44萬,，其中流動(dòng)人口占比45%,。2023年，回民區(qū)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神,，把握鑄牢中華民族共同體意識(shí)主線，以全域推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范創(chuàng)建為抓手,，深耕黨建引領(lǐng)民族團(tuán)結(jié)示范品牌建設(shè),，把民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)的著力點(diǎn)放在加強(qiáng)基礎(chǔ)、凝聚人心,、匯聚力量上,，努力構(gòu)建互嵌式社會(huì)結(jié)構(gòu)和社區(qū)環(huán)境，在轄區(qū)65個(gè)社區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“紅石榴”驛站（零工驛站）,，致力于促進(jìn)各民族交往交流交融,，不斷增強(qiáng)各族群眾的凝聚力、向心力,，推動(dòng)新時(shí)代黨的民族工作高質(zhì)量發(fā)展,。

打造“紅石榴”驛站  搭建交往“連心鏈”

一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，緊扣“中華民族一家親,、同心共筑中國夢(mèng)”總目標(biāo),，依托社區(qū)黨群服務(wù)中心，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，在流動(dòng)人口基數(shù)大,、商戶聚集區(qū)域，高標(biāo)準(zhǔn)打造“紅石榴驛站”（零工驛站）,，為各族流動(dòng)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

二是強(qiáng)化陣地建設(shè)，驛站內(nèi)配備桌椅,、飲水壺,、微波爐、充電設(shè)備,、雨傘,、醫(yī)藥箱等便民設(shè)施,，擺放民族團(tuán)結(jié)宣傳冊(cè)，在提供服務(wù)的同時(shí)宣傳黨的民族政策,，構(gòu)建轄區(qū)各族群眾交往交流交融新平臺(tái),，營造和諧良好社區(qū)環(huán)境。

三是開設(shè)服務(wù)窗口,，設(shè)立志愿服務(wù)崗,，配備“紅石榴”志愿者，發(fā)放便民服務(wù)卡,，建立來訪接待,、首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)等制度,，為前來辦事的各族群眾提供咨詢,、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)等服務(wù),，對(duì)提出的困難和需求采取“一站受理,、全科服務(wù)、精準(zhǔn)幫扶”,。

健全完善機(jī)制  打造交流“連心鎖”

一是健全完善“333”工作法,，采用“三必清、三必談,、三必幫”流動(dòng)人口服務(wù)管理工作法,，即對(duì)社區(qū)流動(dòng)人口做到來源地清、暫住地址清,、工作職業(yè)清,；建立定期聯(lián)系制度，每月進(jìn)行一次電話交流,，每季度進(jìn)行一次見面談話,，每年組織一次聯(lián)誼座談；就業(yè)困難必幫,、辦理手續(xù)必幫,、生活困難必幫。定期召開居民議事會(huì),、聯(lián)誼會(huì),、懇談會(huì)，了解民意,、聽取建議，實(shí)現(xiàn)各族群眾共商共議,、共建共治,，讓驛站成為社區(qū)凝聚人心的主陣地,。

二是明確職能職責(zé)，各社區(qū)建立健全“紅石榴驛站”（零工驛站）運(yùn)行機(jī)制,、職能職責(zé),、組織架構(gòu)，指定專人負(fù)責(zé),，從教育引領(lǐng)各族流動(dòng)人口永遠(yuǎn)跟黨走,、民族團(tuán)結(jié)共進(jìn)步等多角度出發(fā)，全面提升流動(dòng)人口服務(wù)管理質(zhì)效,。

三是完善流動(dòng)人口臺(tái)賬,，認(rèn)真組織開展流動(dòng)人口數(shù)據(jù)采集、登記,、錄入工作,，定期檢查、動(dòng)態(tài)維護(hù),，確保數(shù)據(jù)資料的真實(shí)性,、準(zhǔn)確性、完整性,。同步建立民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作記錄,、走訪慰問記錄、文體活動(dòng)記錄,、矛盾糾紛調(diào)解記錄等工作臺(tái)賬,，動(dòng)態(tài)掌握社區(qū)各族流動(dòng)人員的基本情況及其困難和需求，做到底數(shù)清,、情況明,、陣地活、制度實(shí),，為開展各項(xiàng)工作提供了可靠的依據(jù),。

四是弘揚(yáng)“北疆文化”，常態(tài)化開展故事會(huì),、誦讀演講,、知識(shí)競賽、美食品鑒,、文藝匯演等豐富多彩的群眾性活動(dòng),，講大家聽得懂、看得懂的民族政策理論,，讓原本枯燥的理論課堂變得生動(dòng)起來,，在寓教于樂中傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，讓各族流動(dòng)人員手足相親,、守望相助的紐帶更加牢固,。

強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)  架起交融“連心橋”

一是建立“紅石榴”志愿服務(wù)隊(duì),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道牽頭,，發(fā)動(dòng)企事業(yè)單位,、商戶、物業(yè)公司,、轄區(qū)居民等力量,，組建“紅石榴”志愿服務(wù)隊(duì)，搭建志愿服務(wù)平臺(tái),，充分發(fā)揮志愿者價(jià)值引領(lǐng),、道德塑造、矛盾化解,、民生服務(wù)等多種治理功能,，經(jīng)常性組織開展清理路面垃圾、生態(tài)環(huán)境保護(hù),、垃圾分類,、維護(hù)市容市貌，引導(dǎo)各族群眾自覺養(yǎng)成“民族團(tuán)結(jié)你我共創(chuàng) 美好家園大家共享”的綠色生活理念,，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)與基層民族事務(wù)治理有機(jī)融合,。

二是建立烏蘭牧騎文藝隊(duì)，以中國傳統(tǒng)節(jié)日為載體,，以鑄牢中華民族共同體意識(shí)為主題,，進(jìn)小區(qū)、進(jìn)公園,、進(jìn)學(xué)校弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,，講述民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步故事，舉辦“結(jié)對(duì)子”“手拉手”“心連心”聯(lián)誼交往活動(dòng),、交往交流交融“微活動(dòng)”和建設(shè)“守望相助好家園”等主題活動(dòng),，努力活躍轄區(qū)各族群眾的業(yè)余文化生活，構(gòu)筑中華民族共有精神家園,。

三是建立政策法規(guī)宣講隊(duì),，利用“兩月一周”等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，發(fā)揮新媒體平臺(tái)作用,，以“直通車”形式定期開展鑄牢中華民族共同體意識(shí)理論政策培訓(xùn),、主題宣講、普法宣傳,、各類講座等活動(dòng),，樹立和突出各民族共享的中華文化符號(hào)和中華民族形象，在潛移默化中鑄牢中華民族共同體意識(shí)。

四是建立矛盾糾紛調(diào)解隊(duì),，依托“12345”接訴即辦平臺(tái),，暢通居民反映問題的渠道,，實(shí)行“天天進(jìn)網(wǎng)格,、情況全掌握”工作模式，定期組織人員深入居民住戶,、企業(yè),、商鋪挨家挨戶摸底調(diào)查，對(duì)于行動(dòng)不便居民實(shí)行上門服務(wù),、跟蹤服務(wù),，實(shí)現(xiàn)社區(qū)矛盾糾紛第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間反饋,、第一時(shí)間解決,，做好各族群眾的知心人、暖心人,。

五是建立基層治安聯(lián)防隊(duì),，社區(qū)干部、派出所警務(wù)人員,、物業(yè)安保人員聯(lián)合組建“聯(lián)防小組”,，建立立體化聯(lián)勤巡防工作機(jī)制，日常協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展巡邏防控,、信息采集,、矛盾糾紛排查化解、安全防范宣傳等工作,，遇有突發(fā)緊急狀況,，以最短時(shí)間、最大限度控制事態(tài),，有效促進(jìn)各民族流動(dòng)人口快速融入城市社區(qū)生活,。

下一步，回民區(qū)將繼續(xù)高舉中華民族大團(tuán)結(jié)旗幟,，以有形之魂,、有感之舉、有效之方鑄牢中華民族共同體意識(shí),，立足多民族聚居實(shí)際,，不斷完善提升“紅石榴”驛站（零工驛站）服務(wù)能力，不斷拓展各族群眾交往交流交融的廣度和深度,，加快構(gòu)建互嵌式社會(huì)結(jié)構(gòu)和社區(qū)環(huán)境,，促進(jìn)各民族廣泛交往、全面交流、深度交融,，為完成好習(xí)近平總書記交給內(nèi)蒙古的五大任務(wù)和全方位建設(shè)“模范自治區(qū)”兩件大事貢獻(xiàn)力量,。

供稿：回民區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部